Los próximos días 23, 24 y 25 de Noviembre se celebra en Madrid las “IV Jornadas Internacionales Mentoring & Coaching Universidad Empresa”, organizadas por las Universidades Politécnica y Complutense de esa ciudad.
Sin duda se trata del encuentro anual más importante que se celebra en España sobre Mentoring y Coaching. La diferencia con otras convocatorias de este tipo radica en que la presente es ajena a cualquier limitación de partidismo asociacionista, identificándose por una vocación independiente y aglutinadora de todos los actores que tienen algo que aportar a la realidad actual del Coaching y Mentoring a nivel nacional e internacional.
Yo asistí a la edición del año pasado y en la presente participaré como ponente, desarrollando un tema que me es profesionalmente muy cercano:
“Coaching y EFQM: Una nueva orientación del BUSINESS COACHING”
El camino hacia la excelencia de las empresas españolas durante las últimas décadas del siglo XX ha estado custodiado por el universo dominante de la Consultoría (en todas sus versiones), como único vehículo transmisor de la ortodoxia empresarial y el éxito profesional.
La reciente irrupción en España del Business Coaching configura un nuevo panorama en el sector de los servicios a empresas (sobre todo a las PYMES), al incorporar una nueva herramienta de mejora que, a diferencia de la Consultoría, no es normativa sino Auto-Evaluativa y Auto-Planificativa, pues se apoya en las soluciones creadas por las propias compañías más que en las impuestas por desarrollos y modelos genéricos de dudosa aplicabilidad a la realidad específica de cada empresa.
No obstante y sin negar todas sus demostradas ventajas, el Business Coaching adolece hoy en día de la suficiente estructura operativa sistematizada que permita un desarrollo óptimo en ese proceso de excelencia que comienza por la Auto-Evaluación integral de la “Situación Actual” de la empresa por parte de sus directivos, que sigue por la identificación de la “Situación Deseada” y termina con la elaboración e implementación de un “Plan de Acción”, cuyo seguimiento apunte hacia los “Objetivos” deseados.
Esta evidente carencia puede ser resuelta muy eficientemente (ver www.alonso-businesscoaching.es) combinando adecuadamente la herramienta del Coaching con la estructura de análisis empresarial del célebre y reconocido modelo de gestión directiva diseñado en 1991 (revisado en 1999 y 2009) por la “European Foundation for Quality Management” (EFQM), al coincidir ambas en su muy efectiva naturaleza no normativa ni impositiva…
Saludos de Antonio J. Alonso Sampedro