Lo que viene tras un buen final…
“NO GUARDAR RENCOR” (clave nº64)
Una garantía de cordialidad…
“MOSTRAR INTERÉS POR LOS MIEMBROS DEL EQUIPO” (clave nº53)
El mejor complemento a la relación profesional…
“ASUMIR LOS ERRORES” (clave nº20)
Lo que nos llena de humanidad…
“MANEJAR LA INFORMACIÓN ADECUADAMENTE” (clave nº19)
“USAR LA TEMPLANZA” (clave nº14)
El camino para mantener el control personal…
“ESCUCHAR ACTIVAMENTE” (clave nº12)
La llave para negociar…
“SER EMPÁTICO” (clave nº10)
La importancia de comprender a los demás…
“DUDAR RAZONABLEMENTE” (clave nº6)
El principio para mejorar…
“DIALOGAR” (clave nº5)
La mejor manera para solucionar…
